ОАО "Московская городская телефонная сеть " - одна из крупнейших в Европе компаний местной проводной связи. МГТС является частью телекоммуникационного бизнес-направления АФК "Система" и входит в группу компаний Комстар-ОТС . Оператор обслуживает более 4,3 млн. абонентов, в том числе 3,6 млн. - физических лиц.

Активы

На сети МГТС действует 527 телефонных станций. Таксофонная сеть компании насчитывает на сегодняшний день около 7 тысяч аппаратов. Доля основных телефонных аппаратов МГТС на московском рынке фиксированной связи составляет 77,2%, доля на рынке частных пользователей - 97,8%. Тарифы на основную услугу - местные телефонные соединения - регулируются государством.

С 2004 г. МГТС проводит масштабную реконструкцию сети, которая завершится в 2012 г. Сеть компании будет полностью цифровой. Сейчас цифровизация сети МГТС составляет около 50%, а к концу 2007 г. достигнет, по прогнозам, 54%. Ежегодно компания вводит в эксплуатацию более 500 тыс. номеров, большая часть идет на замену устаревшего оборудования.

Состав июня 2018

• Ершов Андрей Викторович - советник президента МТС
• Каменский Андрей Михайлович - вице-президент по финансам, инвестициям, слияниям и поглощениям МТС
• Корня Алексей Валерьевич - президент МТС
• Николаев Вячеслав Константинович - вице-президент по маркетингу МТС
• Плотников Сергей Александрович - директор департамента по работе с бизнес-рынком МТС
• Ушацкий Андрей Эдуардович - вице-президент по технике и ИТ МТС
• Хренков Владимир Владимирович - директор центра инноваций МТС
• Шоржин Валерий Викторович - вице-президент по закупкам и административным вопросам МТС

ИТ-директоры

• Баклыков Андрей - с января 2010 года ИТ-директор МГТС.
• Лебедев Владимир - с июня 2009 г. заместитель генерального директора, технический директор МГТС.
• Медведев Дмитрий - руководитель объединенной дирекции информационно-справочного обслуживания МГТС, развивает службы 09 и 009. «Медведев теперь занимается одним из стратегических проектов компании, - говорит источник CNews в МГТС. – Идет объединение ресурсов справочной-службы, единого контактного центра, техподдержки, центрального бюро ремонта и т.д. Едиными должны стать более 10 сервисов, которые сейчас располагаются на разных московских площадках». До декабря 2009 года Дмитрий Медведев занимал пост ИТ-директора МГТС.

Показатели деятельности

2018: Рост чистой прибыли на 23,5%

Согласно объявленным МГТС финансовым и операционным результатам 2018 г., выручка компании по РСБУ немного снизилась (минус 0,5%) и составила 38,7 млрд руб, о чем стало известно 4 апреля 2019 года. Чистая прибыль при этом выросла на 23,5% - до 19,6 млрд руб. Рентабельность по чистой прибыли превысила 50,7%. Абонентская база по всем услугам суммарно увеличилась на 5%, превысив 5,5 млн, что является третьим показателем на российском рынке фиксированной связи .

Доля доходов от нерегулируемых государством услуг, в том числе таких, как ШПД , цифровое ТВ и других сервисов, предоставляемых как частным, так и корпоративным клиентам, в общей структуре доходов превысила 61%. Общая выручка от нерегулируемых услуг составила 23,8 млрд руб. В свою очередь, доходы компании на потребительском рынке выросли на 4%, превысив 19 млрд руб., причем доходы от предоставления цифровых услуг росли быстрее - на 23%, до 8,1 млрд руб.

Самые высокие темпы роста МГТС продемонстрировала на рынке MVNO (предоставление мобильной связи по виртуальной модели) - доходы от этого направления бизнеса выросли почти в два раза и составили 1,437 млрд руб., превысив доходы от услуг платного ТВ. К концу 2018 года количество пользователей мобильной связи МГТС составило более 480 тыс. абонентов, увеличившись более чем на 50%.

Вместе с тем выручка от услуг широкополосного интернета на массовом рынке, по данным отчета МГТС, выросла на 12%, до 4,9 млрд руб. МГТС сохранила высокие темпы ШПД-подключений на стагнирующем рынке, увеличив за год количество интернет-абонентов на 11%, что существенно превышает темпы роста самого рынка. Доходы от предоставления услуг цифрового ТВ достигли 1,4 млрд руб. (+23%), абонентская база превысила 620 тыс. клиентов, увеличившись на 16,5%.

В корпоративном сегменте, согласно отчету, выручка МГТС сохранилась на прежнем уровне и составила 8,2 млрд руб. На рынке ШПД-доступа для B2B-клиентов выручка увеличилась на 22%, превысив 1 млрд руб. Число ШПД-подключений за год выросло на 15,3%

Что касается прибыли от продаж МГТС, то она выросла на 22,9% - до 10,1 млрд руб. В то время как себестоимость компании снизилась на 5,3% до 22,1 млрд руб., а управленческие расходы - на 16% - до 4 млрд руб. Прочие доходы компании составили 12,5 млрд руб. (рост на 17,8%), из которых 7,7 млрд руб. получены в виде дивидендов от дочерних обществ.

Коммерческий директор МГТС Алексей Назаров итоги компании в 2018 г. прокомментировал следующим образом:

Говоря о росте показателей у MVNO-проекта МГТС, Алексей Назаров сказал:

История

2019: Николай Пожидаев назначен финансовым директором МГТС

2018

Бесплатная раздача роутеров с поддержкой интернета вещей

В декабре 2018 года стало известно о намерениях МГТС предоставить абонентам роутеры с поддержкой интернета вещей . На закупку оборудования оператор потратит 1,4 млрд рублей.

Назначения в блоке по продажам и обслуживанию

«Московская городская телефонная сеть» - оператор фиксированной связи в Европе , входящий в группу МТС - 14 августа 2018 года объявила о назначениях в блоке по продажам и обслуживанию: директором департамента по продажам назначен Пётр Лепёхин , директором департамента обслуживания клиентов - Илья Емелин .

Назначения: Гендиректор МГТС - Павел Кузнецов, председатель Совета директоров - Кирилл Дмитриев

1 июня 2018 года решением Совета директоров ПАО МГТС Павел Кузнецов назначен генеральным директором компании "Московская городская телефонная сеть" (входит в Группу МТС). Решение о назначении принято в ходе заседания членов Совета директоров, которое состоялось 31 мая 2018 года. На этом посту он сменил Андрея Ершова . Подробнее .

Председателем Совета директоров ПАО МГТС назначен вице-президент МТС по продажам и обслуживанию Кирилл Дмитриев .

2016: МГТС оштрафовали на 562,5 тысячи рублей за разные тарифы на инфраструктуру

За нарушение закона о защите конкуренции оператор связи МГТС должен выплатить 562,5 тысяч рублей штрафа. Такую сумму назначили сотрудники Федеральной антимонопольной службы (ФАС) за установление разных тарифов на услуги предоставления мест в линейно-кабельных сооружениях связи для компаний, финансируемых и не финансируемых из госбюджета. Об этом говорится на сайте управления ведомства по Москве .

Как удалось выяснить ФАС, в некоторых случаях стоимость тарифа для бюджетных организаций на 40% превышала стоимость аналогичного тарифа для небюджетных. И это несмотря на то, что в себестоимость таких услуг для обеих сторон включены одинаковые затраты.

Как отметил заместитель руководителя Московского УФАС России Олег Корнеев, "законодательством предусмотрен запрет на установление лицом, занимающим доминирующее положение, различных цен на один и тот же товар".

2015

Покупка 1,1 млн роутеров

7 декабря 2015 года стало известно о планах МГТС по приобретению более 1 млн роутеров для подключения к интернету по оптической сети GPON (gigabit passive optical networks - стандарт подразумевает прокладку оптоволокна в каждую квартиру). Подробнее .

«Компьютерная помощь» корпоративным пользователям

8 декабря 2015 года "Московская городская телефонная сеть" сообщила о запуске услуги «Компьютерная помощь» для корпоративных клиентов.

Согласно заявлению компании, используя сервис МГТС предприятия малого бизнеса могут получить современные телеком-сервисы, оптимизировать административные и ИТ-затраты.

Перечень услуг «Компьютерной помощи» включает работы по диагностике, профилактике и ремонту оргтехники и ИТ-оборудования, установке и настройке программного обеспечения (операционные системы, антивирус и другое). В число обслуживаемой техники входят компьютеры, принтеры и многофункциональные и сетевые устройства (роутеры, плоттеры, точки доступа Wi-Fi) и кабельная сетевая инфраструктура. Услугу оказывают сотрудники МГТС.

Корпоративные клиенты компании могут воспользоваться сервисом по мере необходимости или заключить соглашение на регулярную ИТ-поддержку. В зависимости от количества обслуживаемого оборудования, стоимость постоянной сервисной поддержки составляет от 1 тыс. руб. до 4 тыс. руб. в месяц. В контракт входит от одного до трех профилактических визитов, в ходе которых специалисты МГТС выполнят работы по диагностике сети (проверка сетевой инфраструктуры и корректности подключения оборудования), проведут обновление антивирусных баз и настройку соединения вновь установленных у абонента компьютеров.

Услуга предоставляется действующим ШПД -клиентам компании. Сервис ориентирован на предприятия малого и среднего бизнеса в разных сферах деятельности с числом эксплуатируемого ИТ-оборудования до 20 единиц.

"Использование комплексных телекоммуникационных решений дает возможность предпринимателям и руководителям компаний малого бизнеса оптимизировать свои бизнес-процессы, получая услугу от одного поставщика по конкурентным ценам. Рост, который продемонстрировал МГТС за первое полугодие 2014 года, подтверждает правильность выбранной стратегии по развитию пакетных предложений и позволит компании увеличить долю рынка в сегменте малого и среднего бизнеса до 25% к 2016 году», - отметил директор по маркетингу и развитию продуктов ОАО "МГТС" Кулаковский Дмитрий .

2012

"Комстар-ОТС" владеет долей 29% в МГТС

По данным на 20 декабря 2012 года "Комстар - Объединенные Телесистемы " владел 29% долей в компании "Московская городская телефонная сеть".

Переход на десятизначные номера

2012 год - начало промышленного ввода технологии PON. Переход на десятизначные номера

Число интернет-пользователей - 469 тыс клиентов

Число интернет-пользователей МГТС увеличилось на 26 процентов - до 469 тысяч клиентов во втором квартале 2012 года по сравнению с 373,5 тысячами клиентов во втором квартале 2011 года. Рост количества интернет-пользователей МГТС обусловлен маркетинговой политикой компании, направленной на повышение скорости доступа в Интернет и снижение стоимости услуги при сохранении высокого качества сервиса. Доля новых абонентов, подключающихся на тарифы со скоростью передачи данных от 6 Мбит/с и выше, увеличилась до 75 процентов к концу июня 2012 года по сравнению с 45 процентами во втором полугодии 2011 года. Кроме того, ежемесячно около 3 тысяч действительных абонентов МГТС переходят на более скоростные тарифные планы.

«МГТС продолжает повышать качество и доступность сервиса Интернет от МГТС для абонентов. Компания предлагает демократичную линейку тарифов со скоростью интернет-доступа до 20 Мбит/с по технологии ADSL и до 200 Мбит/с по технологии GPON по доступным ценам для удовлетворения спроса различных категорий пользователей. С развитием волоконно-оптической сети GPON МГТС сможет предложить большему количеству жителей Москвы максимальные скорости доступа в Интернет по конкурентным ценам, а также расширить количество услуг, которые абонент сможет получать по одному оптическому кабелю в квартиру. При этом использование на одном оптическом канале широкого спектра услуг, таких как телевидение высокой четкости, цифровая телефония, телеметрия и ряда других интерактивных сервисов, не повлияют на качество доступа в Интернет», - отметил директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС Пляченко Роман .

В декабре 2012 г. количество пользователей Интернета от МГТС увеличилось на 23% по сравнению с декабрем 2011 г. и превысило 510 тыс. абонентов. По оптической технологии GPON на конец года было подключено 200 тыс. абонентов. Общее число абонентов фиксированной телефонии МГТС осталось стабильным и в конце 2012 г. составило 4,4 млн номеров.

Строительство новой оптической сети

В 2012 году исполнилось 10 лет со дня запуска в эксплуатацию широкополосной сети передачи данных МГТС. Подключение по медной паре позволяло обеспечить по существующей телефонной линии доступ в глобальную сеть с одновременно работающим телефоном. Первыми абонентами сети были клиенты корпоративного сегмента и частные пользователи премиум класса. В 2005 году началось предоставление домашнего Интернета для абонентов МГТС.

До конца 2012 года МГТС обеспечит техническую возможность подключения к оптической сети для 1,7 миллиона московских домохозяйств, в 2013 г. – для 3,4 миллиона домохозяйств, а в 2014 г. монтированная емкость сети будет составлять 4,4 миллиона портов. Подключение абонентов к оптической сети будет производиться поэтапно до 2015 года, а на 2016-2017 годы запланирован демонтаж старой инфраструктуры - медных кабелей.

Правительство согласилось отдать акции МГТС в обмен на акции «Скай Линка» при условии, что «Система» доплатит разницу по цене не ниже рыночной, определенной на основании отчета независимого оценщика.

Комстар-ОТС » (контролируется АФК «Система») возвращает государству пакет 25% плюс одна акция ОАО «Связьинвест ». Взамен этого долг «Комстара» перед Сбербанком в размере 26 млрд руб. берет на себя Внешэкономбанк (ВЭБ). Кроме того, «Связьинвест» отдает «Комстару» 23,3% акций МГТС. Для компенсации «Связьинвесту» разницы между стоимостью пакета МГТС, передаваемого «Комстару», и стоимостью пакета акций «Связьинвеста» плюс размер долга, «прощаемого» «Комстару», АФК «Система» передает во владение структурам «Связьинвеста » 100% сотового оператора ЗАО «Скай Линк ».

1882-2007

«Московская городская телефонная сеть» стояла у истоков создания телекоммуникационной инфраструктуры Москвы с появления первой телефонной станции на 800 номеров, когда абонентская плата в год была в несколько раз дороже красивой шубы. Компания вместе с москвичами пережила невзгоды революции, осаду во время Великой отечественной войны, бессменно оставаясь на страже связи столицы. МГТС была технологическим партнером города и в послевоенное время, когда Москва активно росла, подключая по несколько сотен тысяч абонентов в год, и во время крупнейших международных событий. В новых экономических условиях 90-х годов МГТС сумела перестроиться и подготовиться к буму интернет-технологий.

• 1882 - 13 июля состоялось открытие первой ручной телефонной станции системы Гилеланда компании Белла на Кузнецком мосту, 6 (дом купца Попова).
• Самая современная в Европе. 1902 - В Милютинском переулке состоялась закладка здания ЦБ РТС. Начато строительство магистральной канализации.
• Первые автоматические. 1930 - Вступили в строй первая в Москве Замоскворецкая АТС В1 (8 тысяч номеров), Бауманская АТС Е1 (7 тысяч номеров).
• Первые декадные. 1948 - Начато строительство новых декадно-шаговых АТС Б3, Б8 и Б9.
• Первые семизначные. 1968 - Осуществлен перевод всей сети на единую семизначную нумерацию. Переключение 625 тысяч номеров происходило одновременно.
• Первый вычислительный. 1978 - Введен в эксплуатацию вычислительный центр на базе ЭВМ.
• Первый широкополосный. 2002 - Завершение строительства широкополосной сети передачи данных общего пользования (СПД ОП).
• Повременный - комбинированный - абонентский. 2007 - Изменен порядок предоставления услуг, введены три тарифных плана

Павел Кузнецов стал генеральным директором ПАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС, входит в группу МТС). До этого он занимал пост президента АО "Ситроникс" (системного интегратора, входящего в АФК "Система"). На посту генерального директора МГТС Павел Кузнецов сменил Андрея Ершова, возглавлявшего компанию более пяти лет. Андрей Ершов ушел по собственному желанию и будет заниматься проектной деятельностью за пределами МГТС.

Павел Кузнецов (на фото) назначен на должность генерального директора МГТС. Это решение совет директоров компании принял 31 мая 2018 г. Павел Кузнецов ранее был президентом системного интегратора "Ситроникс" (проектирует, разрабатывает и внедряет продукты и решения для государственных заказчиков, операторов сотовой связи, предприятий и холдингов). Президентом "Ситроникса" стал Денис Лобанов, ранее занимавший пост заместителя генерального директора по взаимодействию с государственным сектором МГТС, рассказала корреспонденту ComNews директор департамента маркетинга "Ситроникса" Анастасия Гусева.

"Павел имеет опыт разработки и продаж услуг системной интеграции, Интернета вещей и других технологических продуктов на базе телекоммуникационных сервисов. Эти компетенции очень важны в настоящий момент для долгосрочного развития компании и будут способствовать реализации планов МГТС по дальнейшему развитию", - прокомментировал новое назначение президент МТС Алексей Корня.

Павел Кузнецов сменил на этому посту Андрея Ершова, который возглавлял МГТС с октября 2012 г. Как рассказали корреспонденту ComNews в пресс-службе МГТС, Андрей Ершов ушел по собственному желанию и будет заниматься проектной деятельностью за пределами МГТС.

Председателем совета директоров МГТС стал вице-президент МТС по продажам и обслуживанию Кирилл Дмитриев.

Аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын полагает, что с новым назначением следует ожидать большей согласованности стратегии различных активов АФК "Система". "Опыт нового руководителя важен, но вряд ли сам по себе станет решающим конкурентным преимуществом МГТС в сравнении с игроками рынка интеграции. Скорее, важнее опыт в качестве руководителя различных компаний холдинга АФК "Система" - это дает опыт реализации общей стратегии холдинга - которая может отнюдь не казаться наилучшей отдельным компаниям", - заметил он.

Досье ComNews

Павел Кузнецов родился в 1977 г. Окончил Пензенский государственный университет им. В.Г. Белинского. Трудовую деятельность начал в 1996 г., работал в различных компаниях на рынке оптовой торговли нефтепродуктами. С 2011 г. по 2014 г. занимал ряд руководящих позиций в администрации Пензенской области. В 2014 г. перешел в АФК "Система" на позицию директора по проектам. С 2015 г. по 2016 г. являлся президентом АО "Интеллект-Телеком". С марта 2016 г. по май 2018 г. был президентом АО "Ситроникс" (системный интегратор, входящий в АФК "Система"). С 1 июня 2018 г. стал генеральным директором ПАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС, входит в группу МТС).

Андрей Ершов родился в 1974 г. В 1997 г. с отличием окончил Самарский государственный аэрокосмический университет. В 2000 г. окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики по специальности "Финансы и кредит". В 2004 г. пришел в МТС на должность начальника отдела маркетинга макрорегиона "Поволжье - Юго-Восток". Работал начальником отдела маркетинга розничного рынка корпоративного центра МТС и директором коммерческого департамента "МТС Россия", затем - директором макрорегиона "Урал" МТС. В августе 2012 г. назначен на должность первого заместителя гендиректора по развитию бизнеса МГТС. С октября 2012 г. по июнь 2018 г. был генеральным директором МГТС.

Мгтс - лац запад - " мертвые души" или как "из"ять " деньги у компании
Опубликовано: 8 ч 42 мин назад Lusha
Я просто думаю, что писать об этом бесполезно, так как руководство МГТС в лице Димухаметова Ш. , Кабатова П. , а также непосредственного начальника Толстихина К, никак не отреагировала, назвав это " мелким нарушением" , а также системой экономической безопасности. Но если руководители считают присвоение 2 млн руб " так -сяк", то о чем может идти речь и какие хищения и приписки за этим скрываются. Итак, в 2012 году начальником МГТС лац Запад (ул Фабрициуса, 56/2) с рекомендации Голышева Аркадия, назначается Егоров Владимир Владимирович с окладом в 120 тыс рублей. У него в подчинении находятся 2 водителя фирмы " Элавиус" Мигунов и Бабошкин (а в 2013 присоединиться еще и Дронов) . Но они оформлены и мантерами в той же фирме МГТС, то есть люди являются и водителями и мантерами на один и тот же рабочий график, но вообще не имеющие никакого образования, журнал заявок ведет Фирсов и Григорьев(о чем они прекрасно осведомлены, что твориться в отделе) , налицо нарушение проф этики. Зарплата мантера на тот момент составляет 35 тыс руб, которая конечно заноситься в конверте к Егорову и делиться между водителем и " мантером" . То есть за период с 2012 года по февраль 2015 (увольнение Дронова) Егоров присвоил себе порядка 2 млн руб, а вот интересно сколько у него таких " мертвых душ", живущих только на бумаге, как вы думаете? Сотрудниками были звонки в службу экономич безопасности и вышестоящему начальству, но наверно тем настолько есть что скрывать, что они оставили это как " мелкое нарушение" . Все документы на этих 3 человек находятся в бухгалтерии, все это можно отследить и разобраться, но разве 2 млн для МГТС - это деньги? Видно нет. Разве такие " приписки" размером в 35 тыс повредят компании? А теперь вопрос, что на з/п в 120 тыс не найти честного и профессионального руководителя? Нет таких в МГТС? Наверно не сыскать, также как и Егорова до конца рабочего дня. Вы знаете, все это при желании можно поднять и проверить, прошел год, а господин Егоров так и продолжает брать деньги, так продолжаются " мертвые души", но значит руководству такой человек выгоден, или просто много знает о махинациях других. Ниже приведены оф документы двух водителей, то есть сфера деятельности у них - такси, но они также и " мантеры" в МГТС.

Московская городская телефонная сеть (МГТС) переходит на новую технологию, меняя медные провода на оптоволокно. Что нужно для этого помимо инвестиций в $2 млрд, в интервью "Ъ" рассказал генеральный директор МГТС Андрей Ершов.

- Вы уже девять месяцев возглавляете МГТС, пришлось ли вам менять стратегию компании?

Стратегия до моего прихода была направлена преимущественно на технологическую перестройку. Сейчас мы в полной мере освоили новую технологию, научились строить GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network, гигабитная пассивная оптическая сеть.- "Ъ" ) и получили возможность детально проработать коммерческую стратегию для всех сегментов. Принципиальное отличие GPON от других оптических технологий состоит в том, что канал прокладывается не до здания, а непосредственно до квартиры или офиса абонента, что исключает перебои с интернетом в часы пиковой нагрузки. Скорость будет стабильно высокой всегда. Наша цель сейчас - создать единую цифровую, я бы даже сказал, интеллектуальную платформу Москвы, и обеспечить востребованные инновационные сервисы на базе этой платформы для жителей столицы, государства, операторов связи.

- Сколько абонентов подключено к GPON?

У нас высокие темпы подключений, и сейчас мы обслуживаем более 400 тыс. абонентов. Техническая возможность подключения обеспечена уже для 1,5 млн квартир. Всего нам предстоит подключить 3,6 млн квартир - это около 40 тыс. домов в Москве.

- Какое количество из них пользуется услугами доступа в интернет и платного телевидения?

Порядка 35% среди этих абонентов - Double play (телефония и доступ в Интернет. - "Ъ" ). Пока абонентов телевидения на GPON не так много, но потенциал рынка - огромный. В ближайшем будущем мы перейдем на единую гибридную платформу цифрового телевидения МТС, которая может технологически объединить вещание на трех экранах - телевизорах, мобильных устройствах и компьютерах. Это позволит предложить нашим клиентам ряд новых сервисов, единый счет за все телекоммуникационные услуги и многое другое.

- Все абоненты должны перейти на GPON?

Мы не обязываем абонентов сделать это, а предлагаем перейти, наглядно демонстрируя преимущества новой технологии. И я рад, что большинство абонентов заинтересованы в переходе на GPON. Мне приятно видеть разницу между московским рынком и рынком Урала, с которым я хорошо знаком по опыту работы в должности главы МТС в Уральском федеральном округе. Проникновение интернета в Москве больше, по разным оценкам, порядка 70-80%. И абоненты более восприимчивы к новым технологиям.

Еще немаловажным аспектом является то, что мы предлагаем тестовый период, когда абонент может бесплатно пользоваться Интернетом. По завершении этого периода он вправе выбрать - либо переходить на коммерческий тариф, либо пользоваться демо-каналом, который позволяет бесплатно использовать ряд интернет-ресурсов. В частности, в рамках взаимодействия с правительством Москвы мы предоставляем бесплатный доступ к порталам госуслуг федерального и московского уровня: все сайты в домене mos.ru, gosuslugi.ru, petrovka38.ru, mos-gorsud.ru, icmos.ru, mosproc.ru, gibddmoscow.ru.

- О каких еще сайтах идет речь?

Это ресурсы, позволяющие управлять абонентским счетом, оплачивать услуги. В частности, порталы и сервисы самообслуживания МГТС, МТС, "МТС Банка", сервисы онлайн-платежей.

- Сколько абонентов из тех домов, которые уже подключили по GPON, отказались от установки модема в квартире?

Порядка 10-15% абонентов.

- Вы несете убытки из-за тех, кто отказывается?

Нет. Наоборот, экономим средства, которые бы потратили на их переключение, ведь новые клиенты не платят за оптический модем, за работы, все делается за счет компании МГТС. Но сами абоненты, отказываясь от смены технологии, теряют возможность использования большого числа действительно удобных и качественных услуг, которые уже есть и еще будут появляться.

- Какую долю на рынке широкополосного доступа в Интернет вы хотите получить?

Думаю, вполне справедливо мы можем занимать порядка 50% рынка.

Сейчас, по разным оценкам, доля МГТС на рынке ШПД в столице составляет примерно 30%. За счет чего вы рассчитываете увеличить долю? Как раз была бы покупка ГК "Акадо", у которой около 20% рынка. Тем более МТС ведет такие переговоры.

Вопрос об "Акадо" - в компетенции нашего основного акционера, его следует адресовать МТС. МГТС планирует увеличивать рыночную долю за счет конкурентных преимуществ, которые дает технология GPON.

Недавно в интервью "Ъ" президент "Акадо" Виктор Кореш говорил, что на московском рынке очень большой переток абонентов ШПД между операторами. Вы согласны с этим и как намерены бороться с уровнем оттока?

База пользователей ШПД МГТС стремительно растет, и сейчас приоритетной задачей для нас является высокий уровень обслуживания абонентов. Мы кардинально перестроили эти процессы, автоматизировали все этапы техподдержки, внедрили строгие системы контроля. К примеру, если у пользователя возник вопрос, который невозможно решить дистанционно, и требуется выезд нашего специалиста, мы должны обеспечить его приезд к клиенту в заданное время с точностью до минуты, и за десять минут сотрудник технической поддержки должен устранить возможные неисправности. А после этого у клиента будет возможность дать обратную связь о качестве его работы.

- Сколько выручки компании приходится на дополнительные услуги - Интернет, ТВ и другие?

Порядка 38%, доля стремительно растет, самыми быстрорастущими сегментами являются сегменты передачи данных для B2G (услуги для госструктур) и массового рынка. Сегмент B2G обладает высоким потенциалом - на базе цифровой сети GPON по большому счету может работать интеллектуальная система управления городом. Мы сможем подключить практически неограниченный по скоростям интернет-канал в любой точке Москвы. Это даст нам возможность, например, поставить камеры высокого разрешения, наполнить их "интеллектом", который позволит контролировать процессы жизни мегаполиса. Да и на бытовом уровне такие системы могут быть крайне полезны для контроля уборки снега, вывоза мусора, безопасности движения, состояния ЖКХ. Помимо камер могут быть установлены датчики загазованности, управления энергоресурсами - все что угодно.

Надо отдать должное команде Сергея Собянина, которой удалось организовать эффективную систему видеонаблюдения в Москве. Коллеги из департамента информационных технологий нашли единственную правильную формулу, которая позволяет реализовать такие масштабные проекты, так называемую сервисную модель. Мы строим инфраструктуру за свой счет и обеспечиваем готовую услугу, а не доступ к технологии. Как следствие, мы сами заинтересованы в том, чтобы сделать инфраструктуру максимально быстро и качественно.

- В каких-нибудь еще проектах, кроме создания систем видеонаблюдения, города участвовать будете?

Мы также предоставляем услуги доступа в интернет и фильтрацию контента в школах, детских садах, разворачиваем бесплатные Wi-Fi-зоны в городе. И мы планируем участвовать в других проектах московского правительства.

- Вы планировали завершить модернизацию сети к 2015 году. Прогноз сохраняется?

Да. Мы делаем все, чтобы успеть. Сейчас у нас в приоритете строительство в Центральном административном округе Москвы. Исторически там практически отсутствует качественная телекоммуникационная инфраструктура. Есть медные линии МГТС, но полноценно работающих "на оптике" интернет-операторов в центре города, по сути, нет.

- В прошлом году МГТС заявляла, что затраты на модернизацию составят $2 млрд? Это окончательная сумма?

Сложно прогнозировать точную цифру, учитывая различного рода дополнительные затраты, которые мы получаем на этапе реализации. Например, на некоторых участках нам приходится полностью перестраивать канализацию. Но значительных дополнительных инвестиций не потребуется, мы работаем в рамках ранее утвержденных финансовых планов.

В конце прошлого года нам рассказывали, что МГТС обзванивала своих абонентов, предлагая подключить услуги дальней связи от МТС вместо "Ростелекома". Трудностей в отношениях с этой компанией не возникает?

МГТС не оказывает услуги дальней связи, и мы не проводим таких обзвонов.

Сколько абонентов МГТС пользуется услугой hot-choice (выбор оператора междугородной и международной связи при каждом звонке)?

Правом свободного выбора пользуются порядка 30% абонентов.

- Сколько ваших абонентов выбрали "Ростелеком" в качестве оператора дальней связи по умолчанию?

Доля "Ростелекома" значимая, но я не могу сказать, что он доминирует на этом рынке.

В новой редакции закона "О связи" могут появиться правила недискриминационного доступа. Вы, как один из основных владельцев канализации в Москве, против их введения?

Мы и так сейчас фактически работаем по этим правилам. У нас сформированы единые для всех операторов тарифы, мы готовы разместить в канализации любого оператора при наличии технической возможности. Реализуя проект GPON, мы делаем нашу инфраструктуру еще более доступной для сторонних операторов и сами заинтересованы в сотрудничестве. Например, наши новые оптические каналы могут использовать мобильные операторы, которым сейчас как никогда необходимы современные транспортные сети для обеспечения качественного мобильного Интернета в Москве. С МТС мы уже сотрудничаем по этому направлению, подключая через каналы GPON базовые станции LTE.

- Переход на GPON позволит освободить место в канализации?

Совершенно верно. Потому что оптический кабель занимает гораздо меньше места. Кроме того, я надеюсь, что введение правил недискриминационного доступа поможет урегулировать рынок. Если сравнить тарифы на размещение в нашей канализации с тарифами на аналогичные услуги других участников рынка, то у них цены в разы выше. Введение понятного ценообразования в том числе поможет нам, потому что мы активно развиваемся и идем на новые территории - в частности, в Новую Москву. Пока в той части города у нас нет развитой телекоммуникационной структуры, и мы будем вынуждены обратиться к другим операторам.

- Какие инвестиции требуются на Новую Москву?

Это будет зависеть от градостроительных планов мэрии. Пока у нас нет четкого понимания ни о расположении, ни о количестве домов на той территории. Но мы знаем, что у правительства Москвы серьезные намерения по развитию новых районов. В любом случае мы будем стремиться подключить все новостройки Новой Москвы. Планируется, что порядка 2 млн человек будут жить на этой территории и им потребуются телекоммуникационные услуги.

- Как обычно выбирают оператора для новостройки, это какой-то тендер?

Это коммерческие взаимоотношения с застройщиками. У любого застройщика есть обязанность при сдаче квартир в эксплуатацию обеспечить две базовые коммуникационные услуги - телефон и телевизор. МГТС готова обеспечивать обе эти услуги, а также предложить качественный Интернет.

Логика, которую закладывало правительство в универсальные услуги, для Москвы имеет меньший приоритет, чем для удаленных уголков России. В Москве проникновение мобильной связи сейчас очень высокое и голосовые услуги в таксофонах уходят на второй план. Но в то же время есть огромная потребность в современных интернет-сервисах - в навигации по городу, зонах бесплатного Wi-Fi, доступе к государственным услугам и другим информационным ресурсам.

- Во сколько вам обойдется замена таксофонов? Когда вы планируете это сделать?

Пока мы готовим бизнес-кейс. Затраты будут зависеть от модели, функционала, количества устройств. У нас уже есть первая "пилотная" модель с модулем Wi-Fi, камерой для мгновенной съемки и загрузки фото на портал госуслуг, считывателем QR- и штрих-кодов, принтером, устройством для совершения платежей, в том числе бесконтактных по технологии NFC, и многое другое. В мире достаточно много примеров успешного информационного бизнеса. В основном терминалы устанавливают в местах максимальной локации людей - на вокзалах, в аэропортах, кинотеатрах. Это очень интересный бизнес.

В новой редакции закона "О связи" понятие естественной монополии может исчезнуть, а значит, и ваши тарифы перестанут регулировать. Как это отразится на компании, на абонентах?

Вы знаете, что сейчас есть три обязательных тарифных плана. Если регулирование уйдет в прошлое, это даст нам возможность выводить на рынок новые предложения, гибко пакетировать услуги мобильной и фиксированной телефонии, интернета. А это выгодно и абонентам, и компании.